BANCO DO BRASIL É CONDENADO POR DEMORA EM ATENDIMENTO

O Banco do Brasil foi condenado a pagar R$2 mil a um cliente por danos morais. Gileno Santos Moreira comprovou que ficou mais de 30 minutos na fila para ser atendido. A legislação limita a 20 minutos a permanência do consumidor em dias normais e 30 em dias de pagamento, véspera ou dia subsequente a feriado. A decisão foi do juiz Rílton Góes Ribeiro, do Juizado de Defesa do Consumidor do Centro Universitário Jorge Amado.